Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Februarie 2026

1. Informațiile pe care le colectăm

zcisoceanic se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Colectăm informații personale atunci când vizitați site-ul nostru zcisoceanic, când vă înregistrați pentru un cont, când faceți o rezervare sau când ne contactați. Informațiile pe care le putem colecta includ, dar nu se limitează la:

• Numele și prenumele
• Adresa de e-mail
• Numărul de telefon
• Adresa de livrare
• Informații despre plăți
• Preferințele de călătorie

De asemenea, putem colecta informații despre activitatea dumneavoastră pe site-ul nostru, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut pe site și interacțiunile cu conținutul nostru. Aceste informații ne ajută să înțelegem cum utilizatorii interacționează cu site-ul nostru și să îmbunătățim experiența utilizatorului.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Informațiile pe care le colectăm sunt utilizate în următoarele scopuri:

• Pentru a procesa și gestiona rezervările dumneavoastră.
• Pentru a comunica cu dumneavoastră, inclusiv pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră.
• Pentru a vă trimite informații despre oferte speciale, promoții și alte actualizări relevante.
• Pentru a analiza și îmbunătăți serviciile noastre, inclusiv prin studii de piață și evaluări ale satisfacției clienților.

De asemenea, putem utiliza informațiile dumneavoastră pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile, precum și pentru a proteja drepturile și proprietatea zcisoceanic și a utilizatorilor noștri.

3. Partajarea informațiilor

zcisoceanic nu va vinde, închiria sau înstrăina informațiile dumneavoastră personale către terțe părți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a proteja drepturile și siguranța noastră sau a altora. Informațiile pot fi partajate cu:

• Furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul nostru și să furnizăm serviciile noastre, cum ar fi procesatorii de plăți și furnizorii de servicii de marketing.
• Autoritățile legale, în cazul în care suntem obligați prin lege să divulgăm informațiile dumneavoastră.
• Partenerii noștri de afaceri, în scopuri de marketing, dar numai cu consimțământul dumneavoastră.

Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră și să ne asigurăm că orice terță parte care are acces la informațiile dumneavoastră respectă standardele de confidențialitate și securitate adecvate.

4. Cookie-uri și urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să vă recunoaștem și să vă oferim o experiență personalizată. Tipurile de cookie-uri pe care le utilizăm includ:

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului.
• Cookie-uri de performanță: ne ajută să analizăm modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul.
• Cookie-uri de funcționalitate: permit personalizarea experienței utilizatorului.

Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

5. Drepturile și alegerile dumneavoastră

Conform legislației române și a Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră personale:

• dreptul de acces: aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
• dreptul de rectificare: aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte;
• dreptul de ștergere: aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale;
• dreptul de restricționare a prelucrării: aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră;
• dreptul de a vă opune prelucrării: aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe;
• dreptul la portabilitatea datelor: aveți dreptul de a solicita transferul informațiilor dumneavoastră personale către un alt operator.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

6. Securitatea datelor

zcisoceanic ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, divulgării, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

• Utilizarea criptării pentru a proteja informațiile sensibile.
• Restricționarea accesului la informațiile personale doar angajaților care au nevoie de acestea pentru a îndeplini sarcinile lor.
• Implementarea procedurilor de securitate pentru a preveni atacurile cibernetice.

Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că nicio metodă de transmitere a informațiilor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. De aceea, deși ne străduim să utilizăm metode acceptabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

7. Transferuri internaționale de date

Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și stocate în afara României, inclusiv în țări care nu oferă un nivel de protecție a datelor echivalent cu cel din Uniunea Europeană. În astfel de cazuri, ne angajăm să implementăm măsuri adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor, conform legislației aplicabile. Aceste măsuri pot include:

• Utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
• Asigurarea că terții care primesc informațiile dumneavoastră respectă standardele de protecție a datelor.

Prin utilizarea site-ului nostru, acceptați transferul informațiilor dumneavoastră personale în afara României.

8. Confidențialitatea copiilor

Site-ul nostru nu este destinat utilizării de către copii sub 16 ani. Nu colectăm intenționat informații personale de la copii. Dacă devenim conștienți că am colectat informații personale de la un copil sub 16 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil. Dacă sunteți un părinte sau un tutore și considerați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

9. Modificări ale politicii

zcisoceanic își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi actualizată corespunzător. Vă încurajăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră personale. Continuarea utilizării site-ului nostru după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

10. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

• Compania: zcisoceanic
• Email: [email protected]
• Telefon: +400734617749
• Adresă: - City Gate, 2-4 Bdul. Iuliu Maniu, Floor 10, Office 15, Bucharest, 061126, Romania